BB-EP-012-KNOWLEDGE-GUIDANCE-MANAGEMENT

BB-EP-012 – Wissens- und Leitlinienverwaltung#

Verantwortung#

• registrierte Knowledge Provider und Aggregation,
• Glossar, Terminologie, Learning Nuggets und Help Contexts als Artefakte,
• Mehrsprachigkeit de, en, uk,
• UI- und Workflow-Kontexte mit Hilfe und Erklärungen verbinden,
• Quellen, Revisionen, Provider und Owner nachverfolgen,
• generierte und übersetzte Inhalte reviewen und freigeben,
• veraltete, konfligierende oder fehlende Wissensabdeckung erkennen,
• Knowledge Panel, Suche und Explanation ⌘ServiceEin Service ist eine abgegrenzte bereitgestellte technische oder fachliche Leistung mit klarer Verantwortung. versorgen,
• relevante Legacy-Inhalte kontrolliert als Provenance-belegte Artefakte importieren.

Grenzen#

Der ⌘Building BlockEin Building Block ist ein abgegrenzter Baustein mit stabiler Verantwortung zur Realisierung von Capabilities. besitzt keine zentrale fachliche Inhaltshoheit. ⌘ArtifactEin Artefakt ist jede eindeutig identifizierbare fachliche, technische, organisatorische oder reale Einheit, die in der Engineering-Landschaft modelliert wird. Management bleibt für Identität und Revision zuständig; Workbench für Darstellung und Kontext; Policy beziehungsweise User Management für Sichtbarkeit.

Führende Verträge#

• ◆DatenmodellKanonisches Solution-Modell für Wissen, Terminologie, Hilfe, Erklärungen und Nachweise.
• ◆ServicevertragServicevertrag für Provider, Auflösung, Suche, Hilfe und Erklärungen.
• ◆MappingZuordnung des Knowledge-Clusters zu aktuellen Solution Building Blocks.